האמירה בלי אסטרטגיה שיווקית הולכים לאיבוד, אולי נשמעת דרמטית,
אבל זה כואב כמה שהיא נכונה (זה היה חייב להיות כזה דרמטי). אסטרטגיה שיווקית היא אופן תכנון תוכנית והמצאת דרכי פעולה למכירת מוצרים והשקתם בשוק בהתאם לאתגרים,
כוחות וחסמים של המוצר. זו בעצם תוכנית לטווח ארוך המגלמת בתוכה את כלל המהלכים השיווקיים במטרה לחזק את המותג, לייצר לו חשיפה וביקוש.
כמה מילים על אסטרטגיה
תוכנית פעולה הקובעת מטרות או יעדים רצויים בהיקפים או בטווחי זמן משמעותיים, ואת עקרונות הפעולה להשגתם. אסטרטגיה אמורה להכיל תכנון של מערך מאורגן של פעולות בהתאם לאפשרויות,
לאמצעים, וללוח זמנים, תוך פרוט שלבי ביצוע ועליה להיות נתונה לבקרה ולהערכה. מקור המושג “אסטרטגיה” הוא מהשפה היוונית. המושג אסטרטגיה שימש בתחום הצבאי ומשם עבר גם לתחומים אחרים כגון: ניהול, פוליטיקה, חינוך, שיווק, כלכלה ועוד.
יש אסטרטגיה ויש טקטיקה
כדי להבין את ההבדל המהותי בין המישור האסטרטגי למישור הטקטי נשתמש בביטוי שגור מעולם התוכן הצבאי- ייתכן ניצחון טקטי בקרב, אך כישלון אסטרטגי במלחמה,
משמע כישלון בהשגת היעדים וראיית התמונה הכוללת. מכך נגזר המונח המשומש בטירוף כמעט בכל סט הוליוודי- “אולי ניצחת בקרב אבל הפסדת במלחמה”. שמשמעותו ניצחון טקטי, אך הפסד אסטרטגי. עד כאן ברור שברור.
טעות נפוצה היא לעשות מיקס אנד מאצ’ או סלט ערבי קצוץ בין אסטרטגיה לטקטיקה.. טקטיקה היא דרך הפעולה להשגת האסטרטגיה.
אסטרטגיית שיווק כוללת מיקס של ארבעת ה -P
- Product- מוצר
- Placement- מקום
- Price- מחיר
- Promotion- קידום
- לא משנה על איזו אסטרטגיה מדובר, היא צריכה לכלול שלושה שלבים:
- ניתוח מצב
- הגדרת יעדים
- החלטה חדמש”ית מה עושים איפה.
בניית אסטרטגיה שיווקית כולל יעדים ומטרות לאורך תקופה, הכוללת תוכנית מחולקת לשנה, חצי שנה ושלושה חודשים, תתרום לכם בהבנה עד כמה הפרסום שלכם עובד.
הלכה למעשה
אסטרטגיה לא מבטיחה הצלחה אבל בהחלט מעלה את הסבירות להצלחה. המשימה השיווקית החשובה ביותר היא יצירת יתרון תחרותי, שפירושו: הסיבה מדוע הלקוחות יעדיפו את המוצר או השירות של הארגון על פני מוצרים מתחרים או תחליפיים.
מכאן נובע גם שתפקיד הפונקציה השיווקית הוא לזהות הזדמנויות ואיומים בשוק הרלוונטי, לעקוב אחרי המתחרים ולנסות להקדים בחידושים ובשיפור התועלות ללקוח. גיבוש האסטרטגיה השיווקית נעשה על בסיס מידע מסוגים שונים: סקרי צרכנים כמותניים ואיכותניים, קבוצות מיקוד, תצפיות על התנהגות צרכנים, ניתוח מגמות חברתיות וכלכליות בשוק, דוחות פיננסיים של חברות ציבוריות, הצהרות של מנהלים ודירקטורים של חברות רלוונטיות. בהקשר של אסטרטגיה ברשתות והעלאת המודעות למותג יש לא מעט שנופלים לבלבול בין אסטרטגיה שיווקית ומהלכים טקטיים.
למשל- חשבתם שתוכנית שיווק באינסטגרם הכוללת שני פוסטים בשבוע, שלושה סטוריז ביום, מעקב אחרי חמישה משפיענים ושלושה תיוגים זוהי אסטרטגיה תחשבו שוב. זהו לכל היותר אוסף פעולות הגיוניות סה”כ. אבל אם הן אינם מושתתות על שלושת השלבים שחייבים להתקיים בתהליך, זו אינה אסטרטגיה.
אל תצפו להרוויח מהיום הראשון שלכם בפרסום אונליין. חלק מהאסטרטגיה מכילה משפכים או תהליכים שהקהל שלכם צריך לעבור. תנו לזמן זמן, תעבדו מסודר והדברים יקרו.