ערוצים בשיווק (Marketing Hub): hubspot
HubSpot

ערוצים בשיווק (Marketing Hub): hubspot

מהם ערוצי שיווק בהאב ספוט  (Marketing Hub):

  1. אימייל מרקטינג:
    • יצירת קמפיינים של דיוור אלקטרוני מותאמים אישית.
    • מעקב אחר פתיחות, הקלקות, ושיעורי המרה.
  2. רשתות חברתיות:
    • תזמון וניהול פוסטים לפלטפורמות כמו Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, ועוד.
    • מעקב אחר ביצועים וניתוח מעורבות.
  3. SEO ובלוגים:
    • יצירת תכנים, אופטימיזציה למנועי חיפוש, וניהול בלוגים.
    • כלי המלצות לשיפור דירוג SEO.
  4. פרסומות (Ads):
    • ניהול קמפיינים בגוגל, פייסבוק, לינקדאין, ואינסטגרם ישירות מהמערכת.
    • מעקב אחר לידים וביצועי פרסום.
  5. דפי נחיתה וטפסים:
    • עיצוב וניהול דפי נחיתה מותאמים לאיסוף לידים.
    • אינטגרציה עם טפסים חכמים (Forms).
  6. אוטומציות שיווקיות:
    • קביעת מסעות לקוח אוטומטיים (Workflows) המבוססים על פעולות משתמשים.

ערוצים במכירות (Sales Hub):

  1. ניהול לידים ולקוחות:
    • מעקב אחר פעילות הלקוחות לאורך כל מסע הקנייה.
  2. אימייל ומעקב (Sequences):
    • שליחת הודעות מתוזמנות ומותאמות אישית ללקוחות פוטנציאליים.
  3. שיחות טלפון:
    • אינטגרציה עם כלי טלפוניה לשיחות ישירות מהמערכת.
  4. צ’אט באתר:
    • כלים לתקשורת מיידית עם מבקרים באתר באמצעות צ’אט חי.

ערוצים בשירות לקוחות (Service Hub):

  1. מיילים וטיקטים:
    • ניהול פניות לקוחות מכל ערוץ מרכזי.
    • הפיכת כל פניה לטיקט לניהול ובקרה.
  2. בסיסי ידע (Knowledge Base):
    • יצירת מאגרי מידע ותשובות לשאלות נפוצות.
  3. צ’אט בוטים:
    • אוטומציה של שאלות ותשובות באמצעות בוטים.
  4. סקרים ומשוב:
    • איסוף משוב מהלקוחות והערכת שביעות רצון.

ערוצים בניתוח ודוחות:

  1. דוחות מותאמים אישית:
    • איסוף וניתוח נתונים מכל הערוצים במקום אחד.
  2. דשבורדים:
    • יצירת לוחות מחוונים מותאמים לצפייה בביצועי כל הערוצים
4o
גלילה לראש העמוד