" " " "
EPV מהי הכנסה לכל מבקר באתר?

EPV מהי הכנסה לכל מבקר באתר?

שיתוף ב facebook
שיתוף ב twitter
שיתוף ב linkedin

רווחים לכל מבקר (EPV) הוא אחד המדדים החשובים  להערכת סטארט-אפ באינטרנט.

 

EPV אומר לך בדיוק כמה כסף אתה מרוויח (או מפסיד) עבור כל מבקר בודד באתר

אם ה- EPV שלך הוא רק $0.03 אך אתה מוציא הרבה יותר עבור שיווק (CPV) אז התקציב שלך בסופו של דבר יגמר

EPV – הוא מדד רב עוצמה מכיוון שהוא עוזר לך לקבוע את יעילות העלות של קמפיינים שיווקיים.

  • למשל אם אתה מוציא $500 כדי לקבל 1,000 מבקרים אז העלויות שלך למבקר (CPV) עבור קמפיין זה הוא $0.50.
  • אז אם ה- EPV שלך הוא הרבה פחות מ- $0.50 אז אתה מפסיד כמות ניכרת של כסף על פרסום.
  • אם אתה EPV הוא הרבה יותר מ $ 0.50 אז אתה מקבל מציאה על עלויות שיווק.

הכרת ה- EPV וה- CPV שלך מאפשרת לך להשוות עלויות לכל קליק עבור תעבורה מ- Google Adwords ו/ או שיווק מקוון ולקבוע איזה קמפיין שיווקי חסכוני יותר.

להלן מדגם של EPVs עבור קבוצה נבחרת של סוגי עסקים 

  • $0.03 בלוגים
  • $4.92 שירותי ייעוץ
  • $0.02 אתרי תוכן
  • $0.82 מסחר אלקטרוני
  • $1.90 E-Learning
  • $0.01 מיפוי
  • ($0.02) שיתוף תמונות

הכנסה לכל מבקר, או epv, היא דרך יעילה ביותר למדוד את ביצועי המכירות המקוונות.

מהי הכנסה לכל מבקר EPV?

הכנסה לכל מבקר היא דרך להעריך במדויק את ההכנסה הממוצעת לכל מבקר באתר.

החישוב נעשה על ידי חלוקת ההכנסה הכוללת במספר המבקרים במהלך פרק זמן מסוים.

לדוגמה, אם ההכנסה שלך עבור ינואר עד מרץ היא $20,000, שבמהלכה משכת 5,000 מבקרים, ה- RPV שלך יהיה $4.

EPV – ERNING\VISIT

EPV פועל באופן שונה משיעור ההמרה (CVR), אם כי זהו מדד דומה באמצעות חלק מאותם נתונים. כפי שנראה, CVR אינו מדויק כמו EPV, והוא יכול להוביל עסק במורד משהו של סמטה עיוורת ולהשפיע הן עיצוב אתרים וקמפיינים שיווקיים.

מדוע להשתמש במבקרים ייחודיים?

הכנסה למבקר אינה משתמשת במספר המבקרים הכולל באתר שלך בחישוביו. במקום זאת, הוא סופר רק מבקרים ייחודיים, כאשר כל אדם סופר כמבקר אחד בלבד. במילים אחרות, מבקרים, לא ביקורים.

הסיבה לכך היא שכמעט כל המבקרים בפעם הראשונה באתר, יותר מ 99%, לא יבצעו רכישה. בדרך כלל הם עשויים לרצות להשוות מחירים או הצעות באתר אחר, או אולי הם רוצים לחשוב על דברים לפני ביצוע רכישה, במיוחד אם זה אחד יקר.

זה יכול להותיק את התוצאות במידה ניכרת ולספק נתונים שליליים כוזבים על כמה חברה תרוויח לכל מבקר. מצד שני, אם אתה צובר הרבה קונים חוזרים, ייתכן שתרצה לתעד מגמה זו ולהשתמש בסך הקונים במקום. זה עשוי להיות תלוי מה זה אתה מוכר, כמו גם אם אתה רוצה לעקוב אחר הרגלים בודדים, כמו גם הכנסות.

מדוע כדאי להשתמש בהכנסה לכל מבקר?

EPV הוא מדד הרבה יותר יסודי ותובנה עבור אלה המעוניינים למדוד מכירות מקוונות מאשר שיעור המרה (CVR).

שיעור ההמרות CVR עוקב אחר אחוז המבקרים באתר שלך שמבצע רכישה.

אם המוצר או המוצרים שאתה מוכר הם במחיר אחד, פעולה זו תצייר תמונה מלאה של ביצועי העסק שלכם.

רוב פלטפורמות המסחר האלקטרוני, לעומת זאת, מוכרות מוצרים בעלי ערך שונה.

לדוגמה, שיעור המרה של 3% עבור ספינר עצבני שווה $2 הוא גרוע מאוד, אבל עבור ספה שווה $1,000 זה מאוד רצוי. אז מה שנדרש הוא מדד שלוקח בחשבון AOV – ערך הזמנה ממוצע.

כיצד לשפר את ההכנסות לכל מבקר?

ישנן שיטות ורעיונות רבים המסייעים לשפר את ההכנסה הממוצעת של העסק ללקוח, אך כל טיפ לא צריך להיחשב באופן אוטומטי לגודל אחד שמתאים לכל העסקה. למעשה, RPV נמוך יותר הוא לא תמיד סימן של אתר בעל ביצועים גרועים. לדוגמה, תעבורה גבוהה המניב מכירות נמוכות, ולכן RPV נמוך, יכול להוביל למכירות גבוהות יותר על פני תקופה ארוכה של זמן. לכן לעתים קרובות נהוג לשמור על כל מדד ביחס לנתונים אחרים.

עם זאת, יש ספק לגבי הכוח והתובנה שההכנסה לכל מבקר באתר יכולה לספק. אלה כוללים:

  • שיווק
  • המלצות
  • תוכניות תגמול
  • תזכורות
  • צ'אט
  • אופטימיזציה

שדרוג שיווק דיגיטלי 

שדרוג הוא השיטה להציע שדרוגים או תוספות לרכישה המקורית. לדוגמה, איש מכירות טכנולוגי עשוי להציע כי הוצאת 50 $ נוספים תגרום למעבד מהיר יותר, כלומר המחשב הנייד יימנע מלהיות מיושן בעתיד הקרוב. או אולי הדגם הבא למעלה, שהוא רק $70 יותר, יש שדרוג חינם עבור מערכת ההפעלה האחרונה.

Upselling הוא איזון, אחד שבו חשוב לגרום ללקוח להרגיש כאילו הם מקבלים משהו שווה, או אולי שזה יהיה טיפשי לא כאשר מבלים את זה קצת יותר.
על פי מחקר של Predictive Intent, העלאת המכירות ביותר מ-4% עבור עסקים במסחר אלקטרוני, וסבירותה להיות יעילה פי 20 מאשר המלצות שאינן מחמיאות.

המלצות

המלצות יכולות להיות דרך יעילה ביותר להגדיל את ההכנסות. פשוט על ידי הצעת פריטים אחרים, אין ספק כי סכומי הסל להגדיל. על ידי כמה יהיה תלוי האפקטיביות של מנוע ההמלצה. זה יכול להיות מסובך עבור עסקים קטנים עם מעט או ללא נתונים על הלקוחות שלהם, יותר מידע יש לך, המלצות טובות יותר לעבוד, אבל כמה שכל ישר יכול לעבוד פלאים כאן.

לדוגמה, הצעות חינם, אלה הקשורות לרכישה, צפויות לגרום לסכומי רכישה גבוהים יותר. אם מישהו קונה מחשב נייד, מציע עכבר אלחוטי או כונן קשיח חיצוני צפוי להניב תוצאות טובות יותר מאשר ציוד סטריאו.

תוכניות תגמול

זה מספיק קשה למצוא לקוחות מלכתחילה, כאשר יש לך את תשומת הלב שלהם, יצירת חוויה ותמריצים עבורם לחזור הוא חיוני. בדומה לנקודות תגמול בסופרמרקט, מערכות אלה מעודדות לקוחות לחזור לאתר מסחר אלקטרוני, ולא לעסק מתחרה, על ידי הפיכתם לכדאיים לעשות זאת.
נקודות תגמול הן רק שיטה אחת לעידוד נאמנות.
הצעות בלעדיות ללקוחות חוזרים הוכיחו את יעילותן כאשר הם מיושמים בדרך הנכונה.
זה יכול להיות שימושי במיוחד במהלך תקופת חג המולד כאשר עסקים נוטים ביותר להיתקל לקוחות חדשים.

תזכורות לסל מכירה נטוש 

הכנסות לביקור ניתן להפחית מאוד על ידי אלה נוטשים את הרכישה שלהם באמצע התהליך.
בחלק מההערכות שיעור הנטישה עומד על כמעט 70%.
ישנן סיבות רבות מדוע זה עלול לקרות, וחלקם, כגון התהליך שלוקח זמן רב מדי,
ניתן לטפל על ידי עיצוב מחדש של חלקים של האתר. לא משנה מה הסיבה, אפשר להפוך חלק מההחטאות הקרובות ללהיטים.

אפליקציות פשוטות וקמפיינים בדוא"ל יכולים לפלח את הלקוחות האלה מוסחים בקלות לבזבוזים גדולים,
ופתרונות כאלה חסכוניים מאוד.
הגדרת אפליקציות וקמפיינים כאלה דורשת את המינימום של מאמץ
והיא יכולה להוביל ללקוחות נאמנים שמבצעים רכישות קבועות.

צ'אט חי

  1. בהתאם לגודל של עסק, הגדרת תכונת צ'אט חי יכולה להגדיל את ההכנסות בכמה דרכים מפתיעות.
  2. הלקוחות מהימנים יותר באתר אינטרנט שיש לו פלטפורמת שירות לקוחות קלה לשימוש, וצ'אט חי הוא המקור המקוון הנוח ביותר.
  3. אם מדובר ברכישה גדולה, לקוחות רבים מחפשים חיזוקים או מידע נוסף על מוצר.
  4. חיזוקים כאלה לא רק עושה את זה יותר סביר מכירה תתרחש,
  5. אבל כי תשואות וחוויות לא מספקות ניתן להפחית מאוד.
  6. הזדמנות להכנסות נוספות מ- upselling או הצעות מיוחדות שיוצגו ללקוח, אחד לאחד. אל תשכח גם לבדוק את פתרון הצ'אט החי שלך. אתה עלול להיות מופתע!
  7. אופטימיזציה

מיטוב אתרים הוא המפתח לשיטות עבודה מומלצות במסחר אלקטרוני

והוא ההיבט היסודי ביותר ומנוהל נתונים של הבנת הביצועים הטובים ביותר של אתר אינטרנט.

זה עשוי לכלול מפות חום, שבהן עסקים יכולים לראות איזה חלק מהתוכן של דף

היה מעורב עם רוב או לבדוק גירסאות שונות של אתר אינטרנט
כדי לברר אילו הגדרות פועלות בצורה הטובה ביותר.

זה ידוע בשם בדיקת A/B.אופטימיזציה מספקת נתונים מעבר למדדים פשוטים ומאפשרת לעסק

חישוב הכנסות משנה לשנה:

הכנסות האתר די פשוטות לחישוב במהלך שנה אחת.

לדוגמה, בשנת 2014 ההכנסות של Business A היו $200, בשנת 2015 זה היה $250.

  1. תחסיר את ה-200 דולר מה-250 דולר, ותשאיר 50 דולר.
  2. לאחר מכן חלקו את הסכום המוגדל בנתון המקורי משנת 2014 (50 חלקי 200), שווה 0.25.
  3. לבסוף להכפיל את זה על ידי 100,
  4. נותן לך את הנתון של 25% צמיחה.

עבור חישובים של שנה על שנה תצטרך להשתמש ב- Excel, כך שאתה יכול לדמיין, זה לא כל כך פשוט.

שיטה זו פועלת עבור כל חישוב צמיחה מעבר לשנה אחת.

שנה פדיון
2014 $200
2015 $250
2016  $350

כדי לחשב את הצמיחה הכוללת, בין 2014 ל-2016, פשוט השתמש בנוסחה לעיל,

אך השנה המחישובית בשנה דורשת שלושה שלבים. ראשית, באמצעות נתוני סיום השנה לשנת 2016,

חלקו אותו בנתונים השנתיים לשנת 2014 (350 חלקי 200 = 1.75).

גלילה לראש העמוד
Open chat
דילוג לתוכן